سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يصمم الطلب على حسب طلب العميله بناء على ذلك لا يوجد استرجاع او استبدال
يوجد فقط استبدال وليس استرجاع للقطع المخفضة او العروض
في حال وجود عيب بالقطعه او خطأ بالطلب يتم الاستبدال او الاسترجاع خلال ٢٤س من استلام الطلب
يستثنى من العيوب بالقطع :
- الخيوط جزء لا يتجزء من العبايه قصها وعدم سحبها .
-
- سوء استخدام للمنتج او عدم مراعاه القطع في الغسيل
-
- اختيار خاطئ من قبل العميله للمقاس
- يسلم المنتج بجميع ملحقاته
-
- الاسترجاع للمبالغ ٣ ايام الى ١٤ بعد استلام القطعه و التأكد على سلامتها .
- (مع صوفيا تسوقي بلا قلق..💎)